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Conditions de Retour

Les articles achetĂ©s auprĂšs de Lartera peuvent ĂȘtre retournĂ© dans les 14 jours suivant la rĂ©ception de l’envoi dans la plupart des cas.

Pendant cette pĂ©riode, vous pouvez essayer le produit et l’examiner comme vous le feriez si vous achetiez quelque chose dans un magasin physique. Le produit doit ĂȘtre dans le mĂȘme Ă©tat que celui dans lequel vous l’avez reçu et ne doit pas ĂȘtre endommagĂ© d’une quelconque maniĂšre.

Vous ĂȘtes autorisĂ© Ă  sortir le produit de son emballage, Ă  moins que celui-ci ne soit scellĂ©.

Si vous dĂ©cidez de retourner les articles, vous devrez nous le faire savoir en remplissant le formulaire de retour sur notre site web, ou en utilisant le modĂšle de formulaire de rĂ©tractation ci-dessous.

Vous pouvez Ă©galement nous faire savoir que vous souhaitez retourner votre

commande en nous envoyant un e-mail à l’adresse suivante contact@lartera.com.

Veuillez noter que vous devez nous renvoyer les articles dans les 14 jours suivant votre notification de retour.

Traitement de votre retour

AprĂšs avoir reçu votre colis de retour, nous inspecterons les articles retournĂ©s et commencerons Ă  traiter votre remboursement. L’argent sera remboursĂ© selon le mode de paiement initial (utilisĂ© lors de l’achat), sauf si vous prĂ©fĂ©rez le contraire. Le remboursement sera effectuĂ© dans un dĂ©lai de 7 jours. Vous devrez couvrir vous-mĂȘme les frais de retour. Les coĂ»ts seront estimĂ©s au maximum Ă  7 euros.

Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez rĂ©silier votre contrat, veuillez remplir ce formulaire et l’envoyer Ă  :

Karim Azzi

3 rue du temple

49400 Saumur

France

Ou par e-mail : contact@lartera.com

Par la prĂ©sente, je souhaite rĂ©silier le contrat conclu pour l’achat des produits suivants :

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Commandé le : ______________________, Reçu le : ______________________

Nom du client :

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Adresse du client :

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Signature du client et date :

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